Надежный
Мониторинг
веб-проектов

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую SaaS-платформа «statixon Monitoring» (далее — «Сервис») может получить о Пользователе во время использования им сайта.

1. Сбор и обработка персональных данных

В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются: данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании Личного Кабинета), включая E-mail адрес.

2. Цели обработки информации

Сервис собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Услуг и исполнения соглашений (Оферты) с Пользователем, а именно: идентификация стороны; связь с Пользователем, включая направление электронных чеков об оплате (согласно ФЗ-54).

3. Передача данных третьим лицам и платежи

При оплате Услуг банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы (ЮKassa). Это значит, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты) не поступают в Сервис.

4. Защита персональных данных

Сервис принимает необходимые и достаточные технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного доступа.

Редакция от 01 января 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») сервиса «statixon Monitoring» (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора оказания услуг (SaaS).

1. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Заказчику право использования платформы мониторинга доступности веб-ресурсов (Uptime) по модели подписки (SaaS). Услуги предоставляются в соответствии с выбранным тарифным планом.

2. Порядок регистрации и оплаты

2.1. Для получения доступа к Услугам Заказчик проходит процедуру регистрации, указывая E-mail.
2.2. Оплата Услуг производится на условиях 100% предоплаты за расчетный период (1, 6 или 12 месяцев) через шлюз ЮKassa.
2.3. В момент проведения платежа формируется электронный фискальный чек, который направляется на E-mail.

3. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечить доступность сервиса на уровне 99.9% в месяц. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе сервиса, вызванные неполадками магистральных провайдеров.

Сервис «statixon Monitoring» гарантирует качество предоставляемых IT-услуг. Мы работаем в строгом соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

1. Условия возврата

Пользователь вправе отказаться от оплаченной подписки и запросить полный возврат денежных средств в течение первых 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения первого платежа, если функционал Сервиса не соответствует заявленному.

2. Порядок оформления возврата

Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить электронное заявление на адрес support@statixon.ru. В заявлении необходимо указать E-mail, на который зарегистрирован аккаунт.

3. Сроки обработки и зачисления

Заявления на возврат рассматриваются в течение 3 (трех) рабочих дней. Возврат осуществляется исключительно на ту же банковскую карту или счет, с которой была произведена оплата (через систему ЮKassa). Срок поступления средств: от 3 до 7 рабочих дней.